2019年2月19日

如何使用Google Analytics（分析，当然还有GTM）跟踪Facebook评论

更新时间：2019年2月19日。 在Facebook上进行了一些更改’导致重复事件的一面（不确定何时）。因此，如果您前一段时间已遵循本指南，则应更新此博客文章中提供的JavaScript代码。

显然，您网站上发生的社交互动表明用户参与度很高，因此，毫无疑问，我们需要跟踪社交互动。幸运的是’借助Google跟踪代码管理器和Google Analytics（分析），非常容易监控它们。

点赞，推文等在我的其他博客文章中已经变得神秘，如何跟踪与GTM的社交互动，但是最近，我收到了一个读者提出的问题 那Facebook评论呢？Â

首先，我想回答 否，不支持评论。但是片刻之后，我想 也许不应该’t be difficult?Â 事实证明，使用GA跟踪Facebook评论简直是小菜一碟。

在此博客文章中，我将向您展示如何使用Google跟踪代码管理器跟踪Facebook评论，以及如何将数据作为社交互动自动发送到Google Analytics（分析）。

本博客文章假定您至少具有Google跟踪代码管理器的中等知识。如果您是初学者，我强烈建议您查看这些内容。免费的Google跟踪代码管理器课程首先。最低要求是：

您在网站上安装了Google跟踪代码管理器跟踪代码。
您知道什么是标签，触发器，变量和数据层，以及它们在Google跟踪代码管理器中的工作方式。

在我们继续之前

在深入探讨此主题之前，请牢记以下几件事：

此跟踪方法仅支持嵌入在您的网站上的那些Facebook评论。无法跟踪其他网站上发生的所有评论。
此跟踪方法仅支持默认的Facebook评论框Â（如下面的屏幕截图所示）。

其他第三方注释插件将不会被跟踪。
我在本博文中描述的跟踪方法将数据发送给Google Analytics（分析） 社交互动。您不会在Google Analytics（分析）实时报告中看到这些事件。它们将出现在您的社交报告（获取> 社会的 >24-48小时后插入。） 如果您希望将数据作为事件发送，我也将说明该选项。

自定义HTML标签：Facebook评论侦听器

为了跟踪网站上的Facebook评论，我们需要在GTM – Facebook 评论 s侦听器中创建一个自定义HTML标签。从标题可以猜到，它将收听您网站上的Facebook评论提交。侦听器发现任何内容后，它将调度一个名为 社交联系 （我们将使用它作为触发来启动Universal Analytics代码）。

这里’简而言之，整个工作流程：
现在，我将详细解释Facebook评论跟踪的工作原理。让我们在GTM中创建一个Facebook Listener标记。

标签类型 : 自定义HTML
标签标题 ：一种 cHTML – Facebook评论监听器.cHTML代表 自定义HTML.
在HTML字段中粘贴以下代码。它监视页面上的Facebook评论框并触发dataLayer事件 社交联系Â如果成功提交评论。该监听器于2019年更新，因为在Facebook上进行了一些更改’结束导致重复的数据层事件：
```
<script>
FB.Event.subscribe('comment.create', function(commentResponse) {
  if (!commentResponse.hasOwnProperty("pluginID")) {
    window.dataLayer = window.dataLayer || [];
    window.dataLayer.push({
      'event': 'socialInteraction', 
      'socialNetwork': 'Facebook', 
      'socialAction': 'Comment', 
      'socialTarget': commentResponse.href
    });
  }
});
</script>
```
- 在一个触发部分，单击整个块：
  
  并选择 窗口已加载 触发。如果您没有，请创建它。触发器的配置应如下所示：
  将其分配给新创建的Facebook 评论 Listener的自定义HTML标签。
我为什么不选择普通人 所有页面 触发？我注意到，如果侦听器是在页面加载过程的早期阶段启动的，则它有时可能无法正常工作。

我选择Window Loaded事件是有原因的。仅当加载页面上的所有其他脚本（包括Facebook 评论 Box）时，它才会触发我们的Facebook 评论 s侦听器。这样，我可以确保所有提交都将被正确跟踪。

但是，有一个但。如果页面需要10秒钟来加载所有脚本，并且访问者在访问的第8秒提交评论，则该交互将不会被跟踪（因为尚未启动Facebook 评论 s Listener）。

但是那’这是一个小缺点，因为我不希望我的访客开始评论登陆页面后，我的内容疯狂起来。